Gewährleistung
Begrenzte Gewährleistung für Elektroprodukte:

GKÖCH gewährt auf seine Elektroprodukte eine Garantie von 2 Jahren ab Kauf- oder Lieferdatum im Kaufland. Diese Garantie deckt sämtliche Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung ab. Die GKÖCH-Herstellergarantie stellt einen zusätzlichen Vorteil dar und beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.

Die Garantie umfasst alle Kosten, die für die Wiederherstellung eines nachweislich defekten Produkts gemäß den ursprünglichen Spezifikationen erforderlich sind. Dies kann durch Reparatur oder den Austausch fehlerhafter Teile sowie die dafür notwendigen Arbeiten geschehen. Nach eigenem Ermessen kann GKÖCH anstelle einer Reparatur auch ein Ersatzprodukt zur Verfügung stellen.

Die einzige Verpflichtung von GKÖCH im Rahmen dieser Garantie sowie Ihr ausschließlicher Anspruch beschränken sich auf die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts.

GKÖCH-Garantiebedingungen

Die GKÖCH-Garantie tritt nur in Kraft, wenn ein gültiger Kaufnachweis vorgelegt wird. Das Produkt kann entweder direkt zu einem autorisierten Servicezentrum geliefert oder vollständig verpackt per Kurier (oder einem vergleichbaren Versanddienst) an ein autorisiertes Servicezentrum von GKÖCH zurückgesendet werden. Die Adressen der Reparaturzentren können durch Kontaktaufnahme mit GKÖCH erfragt werden.

Von der Garantie ausgeschlossene Schäden
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:
– Unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit oder Nichtbeachtung der Bedienungsanweisungen von GKÖCH,
– Nutzung mit einer anderen als der auf dem Produkt angegebenen Stromstärke oder Spannung,
– Unbefugte Modifikationen oder Reparaturen des Produkts.

Nicht in der Garantie enthalten sind zudem:
1. Normaler Verschleiß und Wartung von Verbrauchsteilen.
2. Spezifische Schäden und Situationen:
– Verwendung ungeeigneter Wasserarten,
– Eindringen von Wasser, Staub oder Insekten in das Produkt (außer bei Geräten, die speziell dafür ausgelegt sind),
– Schäden durch Blitzschlag oder plötzliche Überspannung,
– Mechanische Schäden oder Verkalkung (alle Entkalkungsvorgänge müssen gemäß der Bedienungsanleitung durchgeführt werden),
– Überlastung des Geräts,
– Unfälle wie Feuer, Überschwemmungen, Blitzschläge usw.,
– Schäden oder Leistungsmängel durch falsche Spannung oder häufige Nutzung unter ungeeigneten Bedingungen,
– Schäden an Glas- oder Porzellankomponenten – insbesondere bei professioneller oder gewerblicher Nutzung.

Diese Garantie gilt nicht für gefälschte Produkte oder Schäden, die verursacht wurden durch:
– Unsachgemäße Pflege oder Verwendung,
– Fehlerhafte Verpackung durch den Eigentümer,
– Unsachgemäße Handhabung durch Transportunternehmen.

Hinweis: Diese Garantie stellt sicher, dass berechtigte Ansprüche im Rahmen der Richtlinien bearbeitet werden. Schäden oder Mängel, die auf die oben genannten Gründe zurückzuführen sind, sind ausdrücklich ausgeschlossen.